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项目管理者的十八般武艺 第二招:分解

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第二招:分解

项目管理培训师、咨询顾问 楼政
 
功力强度:«««««
适用范围:««««
难度系数:«««
                                            
观看自由体操比赛,看着运动员们一连串令人眼花缭乱的跳跃空翻转体动作,禁不住为他们喝彩。运动员是如何练就这些高难动作的呢?我们来揭秘:训练时,教练首先将一连串高难复杂动作分解为基本动作,如:前滚翻、后滚翻、团身旋翻、屈体旋翻、直体旋翻、悬垂、腾越、支撑、倒立等等,接着让运动员逐项掌握这些基本动作,之后进行局部动作组合,再做整体动作组合和协调,最终指导运动员掌握比赛中的高难动作。
初学开车时,师傅一连串娴熟的操作将车开得随心所欲,可轮到自己上阵时,禁不住手忙脚乱起来。顾到手就顾不到脚,顾到脚就顾不到眼,结果不是熄火就是换错档位。好在有经验的师傅会将驾驶动作逐一分解,一步一步教会你左手动作、右手动作、左脚动作、右脚动作、头部动作、眼部动作,这样新手学起来就容易多了。
分解是一种把对象逐步划分为更小、更便于管理的组成部分的技术。它的应用非常广泛:小到教个动作、写篇文章、学个手工,大到细分市场、落实目标和管理项目。
在项目管理中,分解技术主要应用在创建工作分解结构、定义活动过程。此外,在更多的项目管理过程中也用到了分解这一强大技术,形成了工作分解结构(WBS)、活动分解结构(ABS)、组织分解结构(OBS)、资源分解结构(RBS)、风险分解结构(RBS)、产品分解结构(PBS)、材料清单(BOM)等管理成果。
下面逐一做概要说明:
工作分解结构(WBS)是以可交付成果为导向的工作层级分解,其分解的对象是项目团队为实现项目目标、提交所需交付成果而实施的全部工作范围。是创建工作分解结构过程的输出。通常和ReBS相结合,用来规划和监控项目工作。
活动分解结构(ABS)在定义活动过程中,将WBS中的每个工作包再详细分解成活动,以便通过这些活动来完成相应的可交付成果。
组织分解结构(OBS)是对组织的一种层级描述,展示了项目活动与执行这些活动的组织单元之间的关系。在规划人力资源管理过程中的组织图和职位描述工具中有所述及。
资源分解结构(ReBS)是资源按照类别和类型的层级展现最,也是估算活动资源过程的输出。通常和WBS相结合,用来规划和监控项目工作。
风险分解结构(RBS)是按照类别展现的风险层级结构,也是识别风险过程的输出。
产品分解结构(PBS)是在20世纪60年代使用的一个术语,最后被WBS所取代。在定义范围的产品分析技术中有所述及。
物料清单(BOM)是制造产品所需物理上总装件、部件和零件的层级结构。对大多数有形产品而言,一个概要的BOM在开发WBS中是必要的。
如何进行有效分解呢?芭芭拉明托在金字塔原理中提到的MECE原则最为简洁,MECE英文全称为Mutually Exclusive Collectively Exhaustive,即,相对独立和完全穷尽。相对独立是指划分时逻辑不能混乱,否则分解出来的成果要不没有明确区分,要不就有重叠。完全穷尽是指上一级100%覆盖下一级,完整而无缺漏,当然也不要多余。在项目中,分解的原则更多,另文专述。
总之,分解技术貌似简单,实则不易。项目管理者要学好用会分解这一基本功,在项目实践中化繁为简,由难转易。

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